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25 de noviembre de 2020

  • 25.11.20
La Consejería de Salud y Familias de la Junta de Andalucía ha contabilizado 68 nuevos casos positivos por coronavirus en la provincia de Córdoba en las últimas 24 horas. De este modo, el número total de afectados en toda la provincia asciende a 22.026. La provincia registra además 413 fallecidos por covid-19 (nueve más que ayer) y cuenta ya con 11.731 personas que habrían superado la infección.


Con respecto a la evolución de la pandemia por municipios, el Sistema de Vigilancia Epidemiológica y el Instituto de Estadística y Cartografía de Andalucía vienen ofreciendo de lunes a viernes datos pormenorizados desde hace varios meses en una tabla que se puede consultar a través de este enlace.

Sin embargo, tal y como han confirmado fuentes del Centro de Salud de Montilla y el propio Ayuntamiento de La Rambla, los datos que aporta el Sistema de Vigilancia Epidemiológica de Andalucía acumulan un retraso de hasta 72 horas y, por tanto, "no se corresponden realmente con las cifras que se registran en estos momentos".

Esta situación viene generando desde hace semanas un gran desconcierto entre numerosos vecinos y entre las autoridades municipales de varios municipios de la Campiña Sur, que exigen conocer con detalle cuántas personas hay afectadas por coronavirus en la actualidad.

De este modo, Baena contabiliza 33 casos positivos por covid-19 en la última semana (sietes menos que ayer), y 78 en los últimos catorce días (19 menos). En total, el municipio del Guadajoz-Este suma, desde el inicio de la pandemia, 471 vecinos afectados (uno más que ayer) y siete fallecidos (igual). A su vez, según la Junta de Andalucía, 154 personas han logrado ya superar la enfermedad.

En el caso de Castro del Río, las autoridades sanitarias han detectado tres casos positivos en la última semana (igual que ayer), y 10 en los últimos catorce días (uno menos). De este modo, la localidad ha alcanzando, desde el inicio de la crisis, las 164 personas afectadas (igual que ayer), con 58 curados y cuatro fallecidos (igual que ayer).

En Montalbán de Córdoba, se han registrado cuatro nuevos positivos en la última semana (cuatro menos que ayer), y 15 si se extiende el margen temporal a dos semanas (uno menos). Con todo, el Sistema de Vigilancia Epidemiológica de Andalucía sitúa 245 el número los afectados desde el inicio de la alerta sanitaria (igual) y ha elevado a 200 las personas recuperadas. Asimismo, se ha registrado una muerte a causa del coronavirus.

En Montemayor, hoy registra dos positivos en la última semana (uno menos que ayer), cifra que eleva a nueve en los últimos catorce días. En total, el municipio ha alcanzado los 99 vecinos afectados desde que comenzó la pandemia (uno más que ayer), con 35 personas recuperadas y dos fallecidos.

En lo que respecta a Montilla, el Sistema de Vigilancia Epidemiológica y el Instituto de Estadística y Cartografía de Andalucía comunican hoy 13 pruebas positivas en la última semana (nueve menos que ayer). La cifra se eleva a 45 si se extiende el margen temporal a los últimos catorce días (cinco menos). En total, la localidad de la Campiña Sur cuenta desde el pasado mes de marzo a un total de 582 vecinos afectados por el covid-19 (igual que ayer), con 279 personas curadas y doce fallecidos.

Por su parte, las autoridades sanitarias registran hoy en La Rambla tres personas afectadas por coronavirus en los últimos siete días (igual que ayer), y tres en las últimas dos semanas. La localidad alfarera ha alcanzado, desde el inicio de la pandemia, los 213 vecinos infectados por covid-19 (igual), de los que 169 ya han superado la enfermedad. A su vez, el municipio contabiliza un fallecido.

Por último, en lo que respecta a Santaella, el Sistema de Vigilancia Epidemiológica recoge un positivo por covid-19 en la última semana (igual que ayer), y tres en las dos últimas semanas (dos menos). De esta forma, en Santaella se elevan a 35 los vecinos afectados por coronavirus desde que comenzó la pandemia a causa del SARS-CoV-2 (uno más que ayer), mientras que se registra un fallecido y diez vecinos que han superado la enfermedad.

Un sistema "caótico"

Tal y como avanzó este periódico, el Colegio Profesional de Periodistas de Andalucía (CPPA) denunció el "caos" que está provocando la metodología por la que se dan a conocer los datos oficiales sobre la incidencia real del coronavirus, lo que a juicio de la entidad, “puede obstaculizar el control de la pandemia y la toma de decisiones por parte de la ciudadanía y de las propias instituciones”.

En ese sentido, el CPPA instó a la Consejería de Salud y Familias a "poner el máximo celo en la transmisión de unos datos de absoluta relevancia pública que, por lo general, no coinciden con los que aportan otros organismos o instituciones públicas como distritos sanitarios, centros de salud o ayuntamientos, generando confusión entre la ciudadanía y una alarma social innecesaria".

De igual manera, el CPPA reclamó al Gobierno andaluz una "mayor diligencia" a la hora de hacer públicos los datos sobre la incidencia real del coronavirus que, según fuentes sanitarias, acumulan hasta 72 horas de retraso, un "margen temporal excesivo en una realidad tan cambiante como la actual", según defendió la entidad.

Por otro lado, y con respecto a las tablas que gestiona el Sistema de Vigilancia Epidemiológica, en colaboración con el Instituto de Estadística y Cartografía de Andalucía, el CPPA reclamó que se añada "en un lugar visible" la fecha y hora de actualización de los últimos datos disponibles para que, de este modo, "se puedan evitar errores en un futuro".

 
J.P. BELLIDO / I. TÉLLEZ
  • 25.11.20
La Diputación de Córdoba va a dinamizar los 269,5 kilómetros del Camino Mozárabe a Santiago de Compostela a su paso por la provincia de Córdoba gracias al proyecto europeo Caminos Xacobeos del Oeste Peninsular, integrado por un total de 13 socios e incluido en el marco del programa Interreg Poctep 2014-20 con un presupuesto total que supera los 2,4 millones de euros, cofinanciados por los fondos Feder.


Así, junto a la institución provincial cordobesa, se encuentran como socios españoles la Dirección General de Bibliotecas, Museos y Patrimonio Cultural de la Junta de Extremadura y las diputaciones de Badajoz, Cáceres, Sevilla, Huelva, Cádiz, Pontevedra, Orense y Zamora. A estos se unen las entidades portuguesas Turismo de Centro, Turismo de Alentejo y el municipio de Barcelos.

“El objetivo del proyecto es establecer una estrategia que favorezca el desarrollo de infraestructuras y servicios en los Caminos a Santiago del Sur peninsular con mayor tradición jacobea -Vía de la Plata y Camino Mozárabe en España, Camino de la Costa y Camino Portugués en Portugal), que tienda a proteger y valorizar el patrimonio cultural y natural, como soporte de base económica de esta región transfronteriza”, ha indicado el delegado de Programas Europeos de la institución provincial, Víctor Montoro.

El diputado provincial Víctor Montoro ha dado a conocer el proyecto, que para la provincia de Córdoba cuenta con una inversión de 197.754,46 euros. “Este montante servirá para llevar a cabo acciones que dinamicen el Camino Mozárabe por los 14 municipios de cuatro comarcas por los que transita el recorrido”, ha dicho Montoro.

En concreto, el diputado provincial ha especificado que se va a actuar en la señalética, en la dinamización y promoción del mismo, así como en la creación de una red transfronteriza. “Ya se ha realizado un estudio para conocer el estado de la señalización actual del Camino, que nos ha permitido conocer la necesidad de ubicar o mejorar un total de 1.100 señales en las diferentes etapas”, ha indicado el delegado de Programas Europeos.

Además, dicho trabajo incluye la georreferenciación, fotografías y observación complementaria sobre el estado de conservación y utilidad de las señales, entre otros. Asimismo, se generará una aplicación para conocer en detalle el recorrido y señalización del Camino

Montoro ha señalado, además, que se van a llevar acciones de dinamización con la celebración de 8 jornadas de difusión en puntos clave del trazado -a desarrollar entre este año y primer semestre de 2021-, acciones para ampliar el conocimiento del recorrido de los Caminos del Sur –destinadas a escolares y empresarios– y la identificación y ejecución del Plan de Rehabilitación del Patrimonio Edificado en el trazado provincial.

El también presidente de Eprinsa ha agregado que se generará la Red Transfronteriza Camino de Santiago. “El objetivo aquí es identificar a agentes territoriales interesados e implicados en las actuaciones relacionadas con el Camino de Santiago, ya sean administraciones territoriales, empresas de restauración y hostelería, asociaciones y ciudadanía en general, con la intención de crear sinergias que ayuden a un mejor posicionamiento del Camino. Esta Red permitirá a todos los actores interesados continuar poniendo en valor más allá de 2021, la duración del desarrollo del proyecto”, ha abundado Víctor Montoro.

Otro de los punto clave del proyecto es la promoción, que se llevará a cabo con la dotación de contenidos sobre el trazado cordobés del camino en un espacio web, y con la difusión de material promocional y participación en eventos turísticos.

Las etapas

Se proponen dos posibles vías para llevar a cabo el Camino Mozárabe a su paso por la provincia de Córdoba. Desde la provincia de Jaén y Granada, se puede comenzar en Alcaudete y llegar hasta Baena (24,6 km). De ahí continuar las etapas por Baena-Castro (20 km); Castro-Córdoba (39 km); Córdoba-Cerro Muriano (16,6 km); Cerro Muriano-Villaharta. (20,5 km); Villaharta-Alcaracejos (35,2 km); Alcaracejos- Hinojosa del Duque. (21,5 km).

Desde Málaga, el recorrido se inicia en Cuevas Bajas para llegar hasta Encinas Reales (sólo tramo de Encinas Reales) (5,7 km); y continuar por las etapas Encinas Reales-Lucena (20 km); Lucena-Cabra (13 km); Cabra-Doña Mencía (13 km); Doña Mencía-Baena (8,7 km); Hinojosa del Duque-Monterrubio de la Serena (sólo tramo de Córdoba) (31,7 km).

El acto ha contado con la presencia también de Isidro Rodríguez, presidente de la Asociación de Amigos del Camino de Santiago de Córdoba, Camino Mozárabe, y Ervigio Núñez, gerente del GDR Sierra Morena Cordobesa, ambos colaboradores de la institución provincial en el desarrollo del proyecto.



REDACCIÓN / ANDALUCÍA DIGITAL


24 de noviembre de 2020

  • 24.11.20
El presidente de la Diputación de Córdoba, Antonio Ruiz, acompañado de la vicepresidenta primera de la institución provincial, Dolores Amo, así como de la vicepresidenta segunda y responsable del Área de Hacienda, Felisa Cañete, informó ayer que “cerca del 20 por ciento del Plan Córdoba 10, lo que suponen 2 millones de los 10 que se destinaron a esta iniciativa, ha ido a parar de manera directa al fomento del tejido empresarial de nuestros pueblos”.


Ruiz matizó que esta aportación permite "defender el emprendimiento y el empleo" en la provincia, "devolviendo así a las pequeñas empresas parte del compromiso que han venido demostrando con sus vecinos y vecinas". "Del mismo modo, el balance del Plan Córdoba 10 que hoy presentamos refleja que más de 6 millones han recaído en municipios menores de 5.000 habitantes de nuestra provincia", continuó Ruiz.

El máximo responsable de la institución provincial apuntilló que “este dato refleja la propia razón de ser de esta Diputación, en su compromiso con los pueblos más pequeños y que por lo tanto necesitan un mayor apoyo, siendo la media de ayuda por habitante en las localidades menores de 76,84 euros”.

Según Ruiz, los datos reflejan que de los 10 millones de euros que pusimos a disposición de los ayuntamientos a través de este Plan, los ayuntamientos solicitaron el 99,9 por ciento de los fondos disponibles, siendo el 90 por ciento dedicado a gasto corriente y el 10 por ciento restante a gasto de capital.

"Así, vemos como más de la mitad de las ayudas han ido destinadas a lo que consideramos una prioridad durante esta pandemia, como es la limpieza, desinfección, control de accesos y todo lo relacionado con la protección y prevención de nuestros vecinos y vecinas", añadió Ruiz.

Para el presidente de la Diputación de Córdoba, el Plan "ha sido y sigue siendo un balón de oxígeno para las corporaciones locales y, por tanto, para la ciudadanía de la provincia, siendo la única iniciativa que ha hecho llegar recursos económicos para abordar esta crisis de manera directa a los ayuntamientos”.

Asimismo, Ruiz recordó que este Plan Córdoba 10 venía a sumarse a otras iniciativas que se ponían en marcha desde esta Diputación, como consecuencia de la crisis del covid-19, siendo la primera de ellas nuestro Plan de Ayuda a Autónomos, uno de los sectores más castigados por la situación de emergencia que se abría ante nosotros.

“Estas ayudas a los pequeños empresarios de la provincia suponían un millón de euros de subvenciones directas al sector, a lo que se sumó otra línea específica de apoyo a empresas agroalimentarias cordobesas, dotada con otros 220.000 euros”, especificó Ruiz.

El máximo responsable de la institución provincial remarcó “el compromiso de la Diputación con los ayuntamientos de la provincia, un compromiso que nos situaba en todo momento al lado de los alcaldes y alcaldesas, estableciendo líneas de trabajo y de diálogo que permitieran dar respuesta a las necesidades planteadas por cada uno de los consistorios”.

Ruiz abundó en que la prioridad de la institución provincial, desde el pasado mes de marzo, "no es otra que dar asistencia a los municipios para tratar de conseguir, dentro de nuestras competencias, paliar las consecuencias de esta crisis y tejer las estrategias que nos permitan avanzar sin dejar a nadie atrás”. “Esta línea de trabajo será, sin duda, la que prime en los presupuestos de esta Diputación para el próximo ejercicio. Unas cuentas que nos conviertan, una vez más, en una administración útil, que ofrece respuestas a sus ayuntamientos”, concluyó Ruiz.

REDACCIÓN / ANDALUCÍA DIGITAL




  • 24.11.20
La Consejería de Salud y Familias de la Junta de Andalucía ha contabilizado 107 nuevos casos positivos por coronavirus en la provincia de Córdoba en las últimas 24 horas. De este modo, el número total de afectados en toda la provincia asciende a 21.958. La provincia registra además 404 fallecidos por covid-19 (cinco más que ayer) y cuenta ya con 11.450 personas que habrían superado la infección.


De esta forma, la Consejería actualiza los datos que, como informó ayer, se consolidarían a lo largo del día de hoy después de que "un problema técnico en el automatismo de importación de los resultados de laboratorio" no permitiera actualizar en su totalidad las cifras en la última jornada.

Con respecto a la evolución de la pandemia por municipios, el Sistema de Vigilancia Epidemiológica y el Instituto de Estadística y Cartografía de Andalucía vienen ofreciendo de lunes a viernes datos pormenorizados desde hace varios meses en una tabla que se puede consultar a través de este enlace.

Sin embargo, tal y como han confirmado fuentes del Centro de Salud de Montilla y el propio Ayuntamiento de La Rambla, los datos que aporta el Sistema de Vigilancia Epidemiológica de Andalucía acumulan un retraso de hasta 72 horas y, por tanto, "no se corresponden realmente con las cifras que se registran en estos momentos".

Esta situación viene generando desde hace semanas un gran desconcierto entre numerosos vecinos y entre las autoridades municipales de varios municipios de la Campiña Sur, que exigen conocer con detalle cuántas personas hay afectadas por coronavirus en la actualidad.

De este modo, Baena contabiliza 40 casos positivos por covid-19 en la última semana (tres menos que ayer), y 97 en los últimos catorce días (nueve menos). En total, el municipio del Guadajoz-Este suma, desde el inicio de la pandemia, 470 vecinos afectados (seis más que ayer) y siete fallecidos (igual). A su vez, según la Junta de Andalucía, 153 personas han logrado ya superar la enfermedad.

En el caso de Castro del Río, las autoridades sanitarias han detectado tres casos positivos en la última semana (dos menos que ayer), y 11 en los últimos catorce días (cuatro menos). De este modo, la localidad ha alcanzando, desde el inicio de la crisis, las 164 personas afectadas (una menos que ayer), con 58 curados y cuatro fallecidos (igual que ayer).

En Montalbán de Córdoba, se han registrado ocho nuevos positivos en la última semana (igual que ayer), y 16 si se extiende el margen temporal a dos semanas (dos menos). Con todo, el Sistema de Vigilancia Epidemiológica de Andalucía sitúa 245 el número los afectados desde el inicio de la alerta sanitaria (igual) y ha elevado a 200 las personas recuperadas. Asimismo, se ha registrado una muerte a causa del coronavirus.

En Montemayor, hoy registra tres positivos en la última semana (igual que ayer), cifra que eleva a ocho en los últimos catorce días. En total, el municipio ha alcanzado los 98 vecinos afectados desde que comenzó la pandemia (igual), con 33 personas recuperadas y dos fallecidos.

En lo que respecta a Montilla, el Sistema de Vigilancia Epidemiológica y el Instituto de Estadística y Cartografía de Andalucía comunican hoy 22 pruebas positivas en la última semana (dos más que ayer). La cifra se eleva a 50 si se extiende el margen temporal a los últimos catorce días (uno menos). En total, la localidad de la Campiña Sur cuenta desde el pasado mes de marzo a un total de 582 vecinos afectados por el covid-19 (dos más que ayer), con 277 personas curadas y doce fallecidos.

Por su parte, las autoridades sanitarias registran hoy en La Rambla tres personas afectadas por coronavirus en los últimos siete días (igual que ayer), y tres en las últimas dos semanas (uno menos). La localidad alfarera ha alcanzado, desde el inicio de la pandemia, los 213 vecinos infectados por covid-19 (igual), de los que 169 ya han superado la enfermedad. A su vez, el municipio contabiliza un fallecido.

Por último, en lo que respecta a Santaella, el Sistema de Vigilancia Epidemiológica recoge un positivo por covid-19 en la última semana (uno más que ayer), y cinco en las dos últimas semanas (uno menos). De esta forma, en Santaella se elevan a 35 los vecinos afectados por coronavirus desde que comenzó la pandemia a causa del SARS-CoV-2 (uno más que ayer), mientras que se registra un fallecido y diez vecinos que han superado la enfermedad.

Un sistema "caótico"

Tal y como avanzó este periódico, el Colegio Profesional de Periodistas de Andalucía (CPPA) denunció el "caos" que está provocando la metodología por la que se dan a conocer los datos oficiales sobre la incidencia real del coronavirus, lo que a juicio de la entidad, “puede obstaculizar el control de la pandemia y la toma de decisiones por parte de la ciudadanía y de las propias instituciones”.

En ese sentido, el CPPA instó a la Consejería de Salud y Familias a "poner el máximo celo en la transmisión de unos datos de absoluta relevancia pública que, por lo general, no coinciden con los que aportan otros organismos o instituciones públicas como distritos sanitarios, centros de salud o ayuntamientos, generando confusión entre la ciudadanía y una alarma social innecesaria".

De igual manera, el CPPA reclamó al Gobierno andaluz una "mayor diligencia" a la hora de hacer públicos los datos sobre la incidencia real del coronavirus que, según fuentes sanitarias, acumulan hasta 72 horas de retraso, un "margen temporal excesivo en una realidad tan cambiante como la actual", según defendió la entidad.

Por otro lado, y con respecto a las tablas que gestiona el Sistema de Vigilancia Epidemiológica, en colaboración con el Instituto de Estadística y Cartografía de Andalucía, el CPPA reclamó que se añada "en un lugar visible" la fecha y hora de actualización de los últimos datos disponibles para que, de este modo, "se puedan evitar errores en un futuro".

 
J.P. BELLIDO / I. TÉLLEZ
  • 24.11.20
El Concurso Internacional de Vinos Ecológicos (EcoRacimo) celebrará este sábado, 28 de noviembre, su vigésimo primera edición, pospuesta la pasada primavera como consecuencia de la crisis sanitaria por la covid-19. Por ello, la organización de este certamen cerrará este miércoles el plazo de presentación de las muestras a concurso.


De esta forma, la organización no sólo pretende mantener su particular apuesta por los vinos ecológicos, sino mostrar su apoyo a un sector especialmente golpeado por la pandemia. Además, con el objetivo de favorecer la participación, la organización ha decidido que las bodegas sólo pagarán la inscripción de las tres primeras muestras que se presenten a concurso. El resto, hasta diez, no tendrán ningún costo.

"Ante situaciones como estas hay que promocionar, con más empeño si cabe, el excelente trabajado de los viticultores y bodegueros ecológicos", reconocen desde la organización de EcoRacimo 2020, una edición que confía en mantener las altas tasas de participación del año pasado, cuando se superaron las 280 muestras de caldos procedentes de toda España y de regiones vitivinícolas de Francia y Alemania.

A lo largo de estos 21 años, EcoRacimo se ha consolidado como referente de los concursos de vinos ecológicos, cuyo objetivo último es el de poner en valor la calidad y el prestigio de los productos ecológicos, además de mantener y activar la producción de vinos de uva procedente de agricultura ecológica, apostando por el desarrollo de este sector y sirviendo de apoyo para la promoción y reconocimiento por parte del consumidor.

Gracias a la mayor participación internacional en las últimas ediciones, el concurso se ha convertido en una cita importante para todos los profesionales del sector al convertirse en la mejor herramienta de promoción y proyección internacional, además de darse a conocer en los mercados y entre los consumidores.

Un certamen cuya dirección técnica volverá a correr a cargo de la enóloga Rocío Márquez, mientras que la coordinación general del concurso –organizado conjuntamente por la Asociación Valor Ecológico (Ecovalia), en colaboración con la Diputación de Córdoba y el Ayuntamiento de Montilla– la vuelve a asumir Ecovalia.

El concurso contará con la participación de catadores nacionales e internacionales, que otorgarán, dentro de cada categoría (vinos tranquilos, blancos, rosados y tintos, vinos de aguja, vinos espumosos, vinos de licor y vinos de uvas sobremaduras), los galardones EcoRacimo Gran Oro (a los que obtengan 100-93 puntos); EcoRacimo de Oro (92-88 puntos) y EcoRacimo de Plata (87-83 puntos). Además, se concederá el Premio Especial Diputación de Córdoba y el Premio EcoRacimo de Oro a una personalidad destacada del ámbito cultural, enológico, gastronómico o económico.

Promoción del sector

Tras anunciarse el pasado mes de mayo el aplazamiento de esta edición del certamen, el presidente de Ecovalia, Álvaro Barrera, destacó "la promoción de los vinos ecológicos es una labor que hacemos en Ecovalia desde nuestros inicios pero que, en situaciones como las que estamos viviendo, hay que intensificar aún más si cabe para poner de manifiesto el excelente trabajo de los viticultores y bodegueros ecológicos".

El alcalde de Montilla, Rafael Llamas, subrayó que "EcoRacimo situará a Montilla, un año más, como referente de la cultura del vino pero, además, con el valor añadido de la sostenibilidad, algo que debe exportarse al exterior".

Por su parte, Francisco Ángel Sánchez, diputado provincial de Agricultura, resaltó que "más aún en circunstancias como las que están transcurriendo, debemos apostar por nuestro sector agroalimentario como esencial para nuestra economía y mantenimiento del medio rural".

I. TÉLLEZ / REDACCIÓN
FOTOGRAFÍA: I. TÉLLEZ




23 de noviembre de 2020

  • 23.11.20
La Dirección General de Consumo de la Consejería de Salud y Familias recomienda a la ciudadanía apostar por un consumo responsable y moderado ante la próxima celebración del Black Friday y del Cyber Monday, huyendo del consumismo y de las compras compulsivas y comprando únicamente aquello que realmente se necesita. En caso de que se vayan a realizar compras, se invita a apostar por el comercio local y de proximidad para contribuir a la recuperación económica de un sector que se ha visto especialmente afectado por el Covid-19.


A la hora de realizar las compras, es conveniente no dejarse llevar por las prisas ni las ofertas y desconfiar de precios excesivamente bajos. Se debe tener en cuenta que todos los productos a la venta deben indicar su precio final y completo, incluyendo impuestos y cualquier tipo de carga o gravamen. Asimismo, es recomendable comparar entre distintas marcas y compañías para conocer las características que se ofrecen para productos similares y cuál de ellos se ajusta mejor a lo que se busca.

Además, antes de comprar un producto o contratar un servicio es importante informarse sobre la política de cambios y devoluciones, que depende de cada establecimiento. Salvo que el producto esconda un desperfecto o deterioro, la empresa no está obligada a devolver el dinero, pudiendo, en este caso, optarse por otras formas de restitución como ofrecer un vale por el valor del producto que ha sido devuelto.

En el caso de las compras por internet sí existe el derecho de desistimiento, que permite, con carácter general, cancelar el contrato durante un plazo mínimo de 14 días naturales desde la fecha de recepción del producto, sin tener que alegar motivo alguno y sin penalización.

Si se van a realizar compras por internet es importante elegir páginas seguras y de confianza, asegurarse de poder identificar adecuadamente a la empresa responsable de la misma, y leer atentamente el aviso legal y los términos y condiciones de la venta.

A la hora de pagar, es conveniente hacerlo mediante tarjeta de crédito (siempre que no exista la posibilidad de hacerlo contra reembolso) porque de ese modo se puede exigir la anulación del cargo si surge algún problema. También es recomendable guardar copia de las operaciones de compra y de todos los mensajes intercambiados con la página web, por si hubiera que realizar alguna reclamación posterior.

Por otra parte, se debe tener en cuenta que en las épocas en las que se aplican descuentos, los comercios pueden cambiar algunas de sus condiciones habituales, por ejemplo, en lo que respecta a la política de cambios y devoluciones, o a la aceptación de algunos medios de pago como tarjetas de crédito. En todo caso, si se producen modificaciones en las condiciones habituales, la empresa debe anunciarlo de manera clara y perfectamente visible para el público.

Conservar la factura 

Siempre es importante conservar la factura o el justificante de compra o transacción efectuada, ya que es imprescindible para posibles reclamaciones o devoluciones. En la misma línea, es conveniente leer atentamente la publicidad del producto y conservar una copia, ya que la publicidad es parte del contrato y obliga a la empresa a cumplir lo que se indica en la misma. 

Asimismo, es recomendable, siempre que sea posible, realizar las compras en establecimientos adheridos al Sistema Arbitral de Consumo, ya que de esta manera se garantiza que cualquier posible discrepancia pueda quedar resuelta de forma rápida y gratuita, sin necesidad de acudir a los tribunales. Igualmente, se recuerda que todos los establecimientos de Andalucía deben contar con hojas oficiales de quejas y reclamaciones a disposición de las personas consumidoras y usuarias que las soliciten y exhibir un cartel que anuncie claramente su existencia. 

Ante cualquier duda o consulta en materia de consumo, la ciudadanía puede contactar con Consumo Responde, un servicio gratuito de información y asesoramiento a las personas consumidoras y usuarias, impulsado por la Consejería de Salud y Familias de la Junta de Andalucía. Se trata de un servicio multicanal, al que se puede acceder de forma continuada a través del número de teléfono 900 21 50 80, de la página web www.consumoresponde.es, del correo electrónico consumoresponde@juntadeandalucia.es y de los perfiles en las redes sociales Twitter (@consumoresponde) y Facebook. 

También se puede recibir asesoramiento en los Servicios Provinciales de Consumo de las delegaciones territoriales de Salud y Familias presentes en todas las capitales de provincia, así como en las Oficinas Municipales de Información al Consumidor (OMIC), y en las organizaciones de personas consumidoras y usuarias.

REDACCIÓN / ANDALUCÍA DIGITAL

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